側道の鉄板が「ガタン」という件 2022.04.07 改善前 改善後 当ホテルの側道を車が通る際に 「ガタン」と大きな音が鳴り お客様にご迷惑をおかけしておりましたが 業者さんに修理を依頼し、鉄板を固定して頂きました。 安心してごゆっくりとお過ごしください。
駐車場の舗装工事 2022.03.19 改善後 駐車場の舗装工事終了しました。 白線も塗り直しました。花壇をなくしたので 止めやすくなりました。 工事期間中はご迷惑をお掛けして 申し訳ございませんでした!
洗面台の交換 2022.03.10 まれに、排水口の臭いがするとのお声がありましたが 令和4年2月をもちまして、老朽化した排水管を 新しく取り替えました。 快適にお過ごし頂けますように引き続き 改善してまいります。
お風呂のテレビ 2022.01.27 310号室のお風呂テレビの映りが悪くお客様には ご不便をおかけしましたが 新品と交換いたしました。 順次他のお部屋のお風呂テレビも交換しております。 お風呂でごゆっくりお過ごし下さい❣
301号室と205号室のジェットバス 2021.11.10 301号室と205号室のジェットバスが故障中でしたが 業者さんに修理依頼をし改善いたしました。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 301.205号室のご利用お待ちしております!
201号室に 2021.09.12 201号室に小さな虫が発生しているとお客様からご指摘がありました。 網戸を取替え、空気口に専用の不織布を張り 虫の侵入を防ぐことができました。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。 お客様のご指摘ありがとうございました!
305号室のテレビ 2021.07.07 305号室のテレビ画面がチラチラするとの 不具合がありお客様は観にくくご迷惑をおかけ いたしましたが、新しいテレビと交換いたしました。 ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 ご指摘ありがとうございました。